Fähigkeiten im Bereich Moderation sind Schlüsselqualifikationen: Sitzungen, (Team-) Besprechungen und Projektarbeit sind branchenübergreifend aus dem beruflichen und ehrenamtlichen Alltag nicht mehr wegzudenken!

Moderierte Besprechungen sind effektiver und effizienter, da sich die Teilnehmenden mehr auf die Inhalte konzentrieren können und die Motivation durch die richtige Vorgehensweise steigt. Alle Beteiligten werden aktiv in das Geschehen einbezogen. Professionelle Moderation trägt dazu bei, dass sich die Teilnehmenden vor allem auf die inhaltlichen Aspekte ihres Gebietes konzentrieren können. Damit erhöht sich auch die Qualität der Arbeitsergebnisse.

Definition

Moderation stellt ein methodisches Verfahren zur Prozess-Strukturierung und zur Klärung von Themen, Problemen und Zusammenhängen mit folgenden zentralen Elementen dar: gemeinsame Themen- bzw. Problem- und Konfliktdefinition, gemeinsame Entwicklung von Ideen bzw. Vorschlägen zur Problemlösung; ziel-orientierte Steuerung von Gruppengesprächen und Visualisierung. Mit Moderation können neue Handlungsmöglichkeiten erschlossen werden, Menschen können stimuliert werden, neue Wege zu wagen.

Wichtig ist Vertrauen in die Gruppe zu haben, an die Eigenverantwortlichkeit jeder und jedes einzelnen zu glauben und so die Beteiligung jeder und jedes Einzelnen herauszufordern. Durch die systematische Aufnahme, Visualisierung und Strukturierung aller Beiträge wird ein gemeinsam erarbeitetes Ergebnis erzielt und gleichzeitig protokolliert.

Der Moderator sagt nicht, wo' s langgeht, vielmehr unterstützt er die Gruppe dabei, ihre eigenen Ziele zu finden und zu erreichen. Moderatorin zu sein bedeutet, Expertin für die Methode zu sein. Der Moderator ist für das »Wie« der Kommunikation zuständig, nicht für das »Was«. Zur Moderation von Gruppenprozessen gehört jedoch nicht nur das entsprechende fachliche Know-How der Methode, sondern auch die Fähigkeit, komplexe Prozesse bereits während ihrer Entwicklung teamorientiert, integrativ und partizipativ zu gestalten.

GMK gibt Anregungen in der Sache, berät bei der methodischen Gestaltung von Veranstaltungen, trainiert interne Moderatorinnen und Moderatoren. GMK moderiert nicht nur innovative Großgruppenkonferenzen mit Open-Space Technik oder als Zukunftskonferenz, sondern auch klassische Fachtagungen und Konferenzen sowie Podiumsdiskussionen. GMK coacht Einzelpersonen zur Erlangung dieser Fähigkeiten.

GMK nimmt auch Aufträge für Gesprächsleitungen an, da vielfach Moderation und Gesprächsleitung gleichgesetzt werden. Möchte ein Kunde jemand externes engagieren, um nicht selbst leiten zu müssen, gibt es eine klare Zeitplanung und klare Ziele, hängt das Ergebnis nicht nur von der Gruppe, sondern auch von der Leitungskompetenz ab, dann handelt es sich eher um Gesprächsleitung. Zur Erstellung von Protokollen ist dabei die Moderationsmethode häufig dienlich.